Relación entre el Posicionamiento de Marca y el Engagement del Cliente en la Empresa Bimbo en Lima, 2024

Mejía Mendoza, Roberto Jairo; Sánchez Ghiut, Alessandro Mattias

Relación entre el Posicionamiento de Marca y el Engagement del Cliente en la Empresa Bimbo en Lima, 2024

dc.contributor.advisor	Geraldo Campos, Luis Alberto
dc.contributor.author	Mejía Mendoza, Roberto Jairo
dc.contributor.author	Sánchez Ghiut, Alessandro Mattias
dc.date.accessioned	2025-10-13T23:09:18Z
dc.date.available	2025-10-13T23:09:18Z
dc.date.embargoEnd	2026-07-09
dc.date.issued	2025-11-09
dc.description.abstract	El presente informe de investigación se efectuó en la empresa Bimbo en Lima en el año 2024, cuyo objetivo es analizar cómo el posicionamiento de marca influye en la generación de engagement del cliente en la empresa Bimbo ubicada en Lima Metropolitana. El tipo de investigación es correlacional, con un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, por la no manipulación de las variables y su medición es en su estado natural. Se encuestó con aplicación de un cuestionario estructurado a una muestra de 216 clientes, con un muestro no probabilístico, por conveniencia. Los resultados establecen una relación positiva significativa (Rho de Spearman = 0.289, p=0.000), entre el posicionamiento de marca y el engagement del cliente. Se concluyó en que, se evidencia que ante un mejor posicionamiento de marca se tiende a facilitar el aumento del engagement del cliente, pero la relación resulta bastante leve
dc.description.escuela	Escuela Profesional de Administración
dc.description.lineadeinvestigacion	Gerencia de operaciones y competitividad
dc.description.sede	Lima
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/9255
dc.language.iso	eng
dc.publisher	Universidad Peruana Unión
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject	Cliente
dc.subject	ngagement
dc.subject	marca
dc.subject	posicionamiento
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.title	Relación entre el Posicionamiento de Marca y el Engagement del Cliente en la Empresa Bimbo en Lima, 2024
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni	47392784
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-8366-689X
renati.author.dni	74030796
renati.author.dni	76546384
renati.discipline	413316
renati.juror	Paz Vilchez, Jose Eber
renati.juror	Alomia Lozano, Danny Lita
renati.juror	Vasquez Villanueva, Lizardo
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Administración y Negocios Internacionales
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
thesis.degree.name	Licenciado en Administración y Negocios Internacionales