Listar Administración y Negocios Internacionales por título
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Evaluación de la calidad de servicio: caso de la sucursal oficina 0233 BBVA PERU -Pucallpa, 2020
(Universidad Peruana UniónPEPE, 2020-12-02)El principal objetivo de este estudio fue evaluar el nivel de la calidad de servicio al cliente del BBVA Perú-Sucursal Pucallpa-Ucayali, para lograrlo se trabajó con un estudio de diseño transeccional y descriptivo puro, ... -
Evaluación del Control interno basado en el modelo COSO y su relación en la Rentabilidad de las instituciones educativas de la Iglesia Adventista del Séptimo Día en el periodo 2016, Lima, Perú
(Universidad Peruana UniónPE, 2018-04-04)El desarrollo del presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre control interno basado en el modelo COSO y rentabilidad de las instituciones educativas de la Iglesia Adventista del ... -
eWOM y la intención de Compra online: Un estudio en la generación Z de Puno
(Universidad Peruana UniónPE, 2023-12-21)El objetivo principal de esta investigación es Analizar la influencia del eWON electrónico en la intención de compra en los consumidores de la generación Z de la región Puno. Adoptando un enfoque cuantitativo y un diseño ... -
Expectativa y percepción de la calidad del servicio de los clientes en la pista de patinaje de hielo ecológico “Eco Ice” de la ciudad de Juliaca, 2018
(Universidad Peruana UniónPE, 2018-11-23)El presente trabajo de investigación es de diseño descriptivo correlacional, no experimental, transversal, tuvo como objetivo explicar la relación existente entre la expectativa y percepción de la calidad del servicio en ... -
Expectativas de los usuarios de transporte urbano (mototaxi), en el distrito de Tarapoto
(Universidad Peruana UniónPE, 2022-03-21)Esta investigación se planteó como objetivo conocer las expectativas de los clientes del servicio de transporte urbano – mototaxis en el distrito de Tarapoto, se desarrolló bajo la metodología de una investigación básica, ... -
Expectativas laborales de los universitarios de la Universidad Peruana Unión - Filial Juliaca, 2016
(Universidad Peruana UniónPE, 2017-05-31)El presente trabajo de investigación titulado “Expectativas laborales de los universitarios de la Universidad Peruana Unión - Filial Juliaca, 2016” tiene el enfoque cuantitativo de tipo descriptivo de corte transversal. ... -
Explorando el papel del marketing mix en la competitividad de las MYPES del sector de venta de computadoras: Un enfoque de metodología mixta
(Universidad Peruana UniónPE, 2024-02-28)El presente artículo tuvo como propósito explorar el papel del marketing mix en la competitividad de las micro y pequeñas empresas (MYPEs) del sector de venta de computadoras en San Román - Puno. Se desarrolló bajo una ... -
Factores de calidad de servicio que inciden en la satisfacción de los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Salud de una Universidad de Lima Este
(Universidad Peruana UniónPEPE, 2021-06-03)El presente proyecto de investigación se enfocó en determinar la relación entre las variables, de calidad de servicio y satisfacción de los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Salud en una Universidad de Lima Este. ... -
Factores de riesgo laboral y estrés laboral en los trabajadores de la empresa Central Pariachi SAC. Lima – 2019
(Universidad Peruana UniónPEPE, 2020-12-08)La presente investigación se ha trazado como objetivo general, determinar qué relación existe entre los factores de riesgo laboral y el estrés laboral en los trabajadores de la Empresa Central Pariachi, SAC, Lima – 2018. ... -
Factores de riesgo psicosocial y síndrome burnout en docentes universitarios de una institución privada confesional en tiempos de covid 19
(Universidad Peruana UniónPE, 2021-12-21)Con el objetivo de determinar la influencia de los factores de riesgo psicosocial en el síndrome de Burnout en docentes universitarios en tiempos de COVID- 19, se hizo un estudio correlacional explicativo, donde participaron ... -
Factores laborales que explican la rotación del personal del centro de aplicación Unión, Lima – 2019
(Universidad Peruana UniónPE, 2019-12-16)La rotación del personal es un tema que genera la atención de los empresarios. En el centro de aplicación Unión, aún no se han realizado estudios sobre la rotación del personal. Por ello, el principal objetivo de esta ... -
Factores motivacionales en el personal de la Clínica del Valle, Juliaca - 2016
(Universidad Peruana UniónPEPE, 2016-12-15)La presente investigación titulada; “Factores motivacionales del personal de la clínica del valle, Juliaca - 2016”, se realizó con un población 20 trabajadores con los que cuenta la clínica en este periodo. El objetivo ... -
Factores motivacionales y estructura organizacional: caso de la empresa Don José Representaciones S.R.L
(Universidad Peruana UniónPEPE, 2020-11-16)En la actualidad las empresas juegan un papel importante en el desarrollo de cada país, según los hallazgos bibliográficos, los factores motivacionales ayudan con el aumento de la productividad; sin embargo, la estructura ... -
Factores para la compra de combustible en los grifos de la ciudad de Lampa
(Universidad Peruana UniónPE, 2022-12-20)La compra de combustible es una necesidad diaria para muchos consumidores, y es un mercado altamente competitivo. Por lo tanto, es esencial que las empresas de combustible comprendan los factores que influyen en la percepción ... -
Factores que influyen en la intención de uso del comercio móvil en los estudiantes de la Universidad Peruana Unión, durante el año 2017
(Universidad Peruana UniónPE, 2018-04-05)La presente investigación tiene el objetivo de determinar el grado de influencia de los factores: la actitud hacia el uso, la norma subjetiva y el control conductual percibido sobre la intención de uso del comercio móvil ... -
Factores que influyen en la intención emprendedora de estudiantes universitarios de administración, 2022
(Universidad Peruana UniónPE, 2023-07-05)Está investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de los factores en la intención emprendedora universitaria de la escuela profesional de administración. Es de tipo descriptivo correlacional y explicativo. El ... -
Factores que promueven el marketing en redes sociales, en las agencias de viajes Cusco 2021
(Universidad Peruana UniónPE, 2021-12-21)Para el presente estudio realizado a una muestra de 261 empresas de turismo (agencias de viajes), se utilizó un cuestionario de 35 preguntas empleando la escala Likert de cinco elementos y se realizó a los encargados de ... -
Factores sociodemográficos relacionados a la calidad de servicio y satisfacción del cliente de Caja Rural de Ahorro y Crédito Raíz del distrito Lurigancho, 2021
(Universidad Peruana UniónPE, 2021-10-26)Los tiempos de pandemia representan un evento en que las empresas dejaron de ejecutar estrategias de calidad de servicio debido a las limitaciones a consecuencia del confinamiento por la enfermedad COVID-19; en este sentido, ... -
Factores sociodemográficos relacionados a la motivación y satisfacción laboral de trabajadores en tiempos de Pandemia de una empresa privada Lima, 2021
(Universidad Peruana UniónPE, 2022-02-08)El objetivo del presente estudio fue determinar la relación de los factores sociodemográfico con la motivación y/o la satisfacción laboral de los trabajadores de una empresa privada, Lima, 2021. Fue una investigación de ... -
Felicidad y clima organizacional de los colaboradores de Inversiones Paco Huaycan SAC 2022
(Universidad Peruana UniónPE, 2022-11-08)El objetivo de esta investigación fue determinar la relación que existe entre la felicitad y el clima organizacional de los colaboradores de Inversiones Paco Huaycan SAC. El estudio realizado es descriptivo – correlacional ...