Browsing by Author "Alvaro Quispe, Yolanda"
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Item Control interno y su incidencia en la gestión de almacenes de las empresas constructoras del sur peruano(Universidad Peruana Unión, 2025-05-02) Mamani Coaquira, Lisbet Mirian; Molina Qquenta, Juana; Alvaro Quispe, YolandaEl control interno en la gestión de almacén es fundamental para las empresas constructoras. No solo protege los recursos materiales, sino que también mejora la eficiencia operativa, optimiza los costos, la confiabilidad en el manejo de los inventarios y procesos logísticos, esto impacta directamente en el éxito de la organización, es por ello este análisis cuenta con el objetivo de determinar la incidencia del control interno en la gestión de almacenes de las empresas constructoras del sur peruano. El tipo de investigación fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental de tipo descriptivo correlacional transaccional o transversal, cuya recopilación de datos fue a través de las encuestas el mismo que se encontró alojado en la plataforma Google Fomrs, la cual fue aplicada a una muestra de 69 trabajadores del área de almacén de empresas constructoras. Los hallazgos de la investigación mostraron que la correlación es alta Rho de Spearman, Rho=0.743 a un nivel de significancia del 5%, por consiguiente, si hay control interno solido mejora la gestión de almacén.Item Cultura financiera y capacidad de ahorro en los trabajadores de sector salud de una ciudad de la región Puno(Universidad Peruana Unión, 2026-03-06) Ccallomamani Ccallomamani, Guadalupe; Mamani Coaquira, Edith; Alvaro Quispe, YolandaEl estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la cultura financiera y la capacidad de ahorro en los trabajadores de sector salud de una ciudad de la región Puno. Se aplicó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal y correlacional. Participaron 125 trabajadores, encuestados mediante cuestionario con escala de Likert del autor Becerra (2023). El análisis y procesamiento de datos se realizó en SPSS v.26, empleando estadística descriptiva y Rho de Spearman, se evidenció una relación estadísticamente significativa; correlación positiva moderada entre cultura financiera y capacidad de ahorro (rₛ = 0.625; p < 0.001). Por dimensiones, se hallaron correlaciones: planeación y presupuesto (rₛ = 0.420; p < 0.001), uso de productos financieros (rₛ = 0.264; p = 0.003), cultura de previsión (rₛ = 0.259; p < 0.001), consumo y ahorro (rₛ = 0.593; p < 0.001) y cultura y dinero (rₛ = 0.686; p < 0.001). Se concluye que fortalecer la cultura financiera incide directamente en la capacidad de ahorro del personal de salud. En el ámbito internacional, la educación financiera constituye una competencia esencial dentro de la cultura financiera para alcanzar estabilidad económica y bienestar social. No obstante, diversos estudios evidencian que incluso entre profesionales con alta formación académica, como los trabajadores del sector salud, persisten vacíos significativos en conocimientos y comportamientos financieros. Los trabajadores que planifican sus ingresos, ejercen control presupuestal, emplean productos financieros formales y mantienen actitudes racionales frente al dinero presentan una mayor capacidad de ahorro y bienestar económico.Item Gestión de riesgo crediticio y el nivel de morosidad de una agencia bancaria en el departamento de Puno 2025(Universidad Peruana Unión, 2026-04-10) Alata Ruelas, Nestor; Cruz Puma, Jhon Edilberto; Alvaro Quispe, YolandaEl estudio analiza la relación entre la gestión del riesgo crediticio y el nivel de morosidad en una institución bancaria ubicada en la región de Puno durante 2025. La investigación se llevó a cabo un estudio correlacional, con un diseño no experimental y descriptivo, bajo una perspectiva cuantitativa. Para ello, se emplearon encuestas estructuradas dirigidas a una muestra de 102 clientes seleccionados mediante muestreo aleatorio simple por probabilidades. Se evaluaron tres aspectos de la administración del riesgo crediticio (que incluye la valoración del riesgo, las políticas de crédito y las variedades de este) y cuatro indicadores que muestran el nivel de morosidad (la administración de carteras morosas, los informes insuficientes, el reporte de créditos vencidos y el refinanciamiento). La prueba Rho de Spearman arrojó resultados estadísticos con correlaciones significativas. Los valores obtenidos fueron relevantes, lo que sugiere que las dimensiones de ambas variables analizadas están correlacionadas positivamente. La relación más intensa es la que existe entre las políticas de crédito y el manejo de cartera en mora (rho = 0.645; p < 0.001), lo cual demuestra claramente que una gestión prudente del riesgo disminuye los niveles de morosidad. Asimismo, se establece que es factible manejar la morosidad de forma eficaz implementando procesos internos formales y manteniendo un desempeño constante del personal a cargo. de la gestión crediticia.Item Incidencia de la calidad del servicio en la liquidez y rentabilidad de las Instituciones Educativas Adventistas de nivel básico regular del departamento de Puno(Universidad Peruana Unión, 2023-09-25) Pacoricona Apaza, Maryliz; Alvaro Quispe, Yolanda; Quinteros Vega, Karen Smith; Vallejos Angulo, Christian DanielEl propósito de la presente investigación es presentar los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto “Incidencia de la calidad del servicio en la liquidez y rentabilidad de las Instituciones Educativas Adventistas de nivel básico regular del departamento de Puno”. Inicialmente se presenta una descripción detallada de los elementos de gestión de calidad para instituciones educativas, los indicadores de rentabilidad e indicadores de liquidez. Se aplicó el modelo SERVQUAL, utilizado para medir las expectativas de los usuarios sobre el servicio educativo. Del análisis comparativo de los niveles alcanzados en cada variable, se puede concluir que la gestión de la calidad contiene elementos fundamentales para gestionar la rentabilidad y liquidez de las instituciones educativas con corte religioso en la región Puno. Los resultados de este estudio tienen el potencial de proporcionar una visión profunda de cómo la calidad puede influir en la sostenibilidad financiera de las instituciones Educativas Adventistas y, por extensión, en el sector educativo religioso en general.Item La Liquidez y su relación con la rentabilidad de la empresa de UNIMOTOR BAJAJ S.A.C. – Juliaca, periodo 2019- 2023(Universidad Peruana Unión, 2025-11-07) Mamani Pari, Giamile Leidy; Ramos Cañazaca, Yaquelin Yamile; Alvaro Quispe, YolandaEl propósito de esta investigación es analizar la relación existente entre la liquidez y la rentabilidad reflejados en los Estados Financieros de la empresa UNIMOTOR BAJAJ S.A.C., durante el periodo 2019 al 2023. El estudio fue de corte transversal, no experimental y de naturaleza cuantitativa, basándose en un análisis descriptivo y correlacional, tomando como base una muestra de 20 estados financieros trimestrales correspondiente a la mencionada empresa. Para obtener la información necesaria, se realizó una revisión documental de los estados financieros, utilizando como instrumento una plantilla estructurada y diseñada en Microsoft Excel, que permitió registrar y procesar los datos necesarios para calcular los indicadores financieros, el presente estudio considero dos variables de estudio, organizada en seis dimensiones y trece indicadores. El procesamiento de los datos se efectuó en el programa SPSS versión 22, aplicando la prueba de Coeficiente de Correlación de Pearson, los hallazgos mostraron una relación entre la liquidez y rentabilidad con un valor promedio de 0,423 en los indicadores evaluados. Como conclusión, se establece que existe un vínculo estadísticamente significativo entre ambas variables de UNIMOTOR BAJAJ S.A.C. durante el periodo analizado, además análisis descriptivo reveló una baja disponibilidad de liquidez para poder enfrentar sus obligaciones a corto plazo lo cual impacta negativamente en la rentabilidad de la empresa.Item Relación del control interno en el proceso de adquisiciones en el municipio de Puno, 2025(Universidad Peruana Unión, 2025-10-03) Sucapuca Cori, Luis Alfredo; Luna Quiro, Luis Enrique; Huayta Aguilar, Leydi Olga; Alvaro Quispe, YolandaEsta investigación analiza la relación entre el control interno y el proceso de adquisiciones en una municipalidad de Puno en 2025, bajo un enfoque cuantitativo correlacional. A través de un cuestionario aplicado a funcionarios responsables del área, se identificó una correlación significativa y positiva entre ambas variables, especialmente en las dimensiones de supervisión (ρ = 0.571), ambiente de control (ρ = 0.561) y evaluación de riesgos (ρ = 0.516). Sin embargo, las actividades de control no mostraron significancia estadística, presentaron una tendencia positiva, por otra parte, la dimensión de información y comunicación reflejó una correlación moderada, indicando su relevancia en la toma de decisiones, estos hallazgos coinciden con investigaciones previas y evidencian la necesidad de fortalecer el control interno para mejorar la eficiencia, transparencia y cumplimiento en las adquisiciones públicas.