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Mostrando ítems 1-10 de 4
| Calidad de servicio (4) |
| Capacidad de respuesta (4) |
| http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (4) |
| Empatía (2) |
| Cliente (1) |
| Confiabilidad (1) |
| Fiabilidad (1) |
| Fidelización (1) |
| Intangibles (1) |
| Lealtad del cliente (1) |
