Listar Administración y Negocios Internacionales por autor "Ticona Quea, Luciano"
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Calidad del servicio, satisfacción y lealtad en los clientes de 11 hospedajes de Cusco y Arequipa, 2022
Taco Medina, Ruvaly; Oxa Jorge, Claudia Virginia; Ticona Quea, Luciano (Universidad Peruana UniónPE, 2023-02-09)El objetivo del presente trabajo de investigación fue determinar la relación entre la calidad del Servicio, la Satisfacción y la Lealtad de los clientes de 11 hospedajes de Cusco y Arequipa, 2022. La metodología es de ...