Inteligencia emocional de conflictos social en estudiantes de un Instituto de Educación Superior Tecnológico Publico, Azángaro - 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo de comprobar la existencia de una relación estadísticamente significativa entre la inteligencia emocional y manejo de conflictos sociales. Para su realización, la población abarcó a un total de 451 alumnos que contaron como participantes. La metodología consistió en un estudio cuantitativo, nivel relacional, diseño no experimental de corte transversal. Se consideraron dos escalas, la primera se trata de la escala de inteligencia emocional basado en el Test de inteligencia emocional de Daniel Goleman propuesta por Vega (2022), además, el instrumento está compuesto por 30 ítems, distribuidos en 5 dimensiones. Para evaluar el manejo de conflictos sociales, se aplicó la Escala de Manejo de Conflictos de Robbins y Judge, así como de Thomas & Kilmann y se utilizó la propuesta de Briones (2020), el instrumento está compuesto de 30 ítems y distribuido en 5 dimensiones. El resultado principal muestra la existencia de una relación estadísticamente significativa a un nivel de significancia del 5%, según la prueba Rho de Spearman se halló un p-valor de 0,001 y Rho de 0.358, lo que permitió concluir la asociación entre las variables en cuestión, es decir que, a mayor inteligencia emocional, mejor será el manejo de conflictos sociales.