Calidad de atención y cuidado humanizado de enfermería percibido por el paciente hospitalizado del servicio de oncología en una clínica privada, 2023
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Fecha
2024-09-09
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Editor
Universidad Peruana Unión
Resumen
La calidad de la atención es el grado en que los servicios de salud para las personas y las poblaciones aumentan la probabilidad de resultados de salud deseados. El proyecto de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre calidad de atención y cuidado humanizado de enfermería percibido por el paciente hospitalizado del servicio de oncología en una clínica privada, 2022. Es de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, descriptivo, correlacional de corte transversal. La población está conformada por 80 pacientes atendidos por dos meses siendo la recolección de datos realizado a través de la encuesta. Se aplicarán dos instrumentos, uno sobre calidad de atención mediante la aplicación del instrumento Care-Q de la doctora Patricia Larson validado y aplicado en Colombia el cual consta de 6 dimensiones: Accesibilidad, explica y facilita, conforta, se anticipa, mantiene relación de confianza, monitorea y hace seguimiento con 50 ítems y cuidado humanizado mediante la aplicación de instrumento fundamentado en la teoría desarrollada por Jean Watson el cual consta de 5 dimensiones : empatía, apoyo emocional, apoyo físico, disponibilidad para la atención, priorización al ser cuidado con 20 ítems. Ambos instrumentos fueron evaluados por expertos y se obtuvo una validez de V Aiken 0.996 y 1 respectivamente. En términos de confiabilidad se obtuvo un Alfa de Crombach de 0.977 y 0.941 respectivamente, lo que indica que son ideales para poder aplicar y recolectar información relevante para el informe del estudio.
Descripción
Palabras clave
Calidad de atención, Cuidado humanizado, Paciente