Influencia del liderazgo inclusivo en el bienestar laboral de los colaboradores de empresas del sector turístico de la región de Puno, 2026

Abstract

propósito del estudio fue determinar la influencia del liderazgo inclusivo en el bienestar laboral de los colaboradores de empresas del sector turístico de la región de Puno, 2026. El estudio es cuantitativo, básica, explicativo, no experimental, con una muestra no probabilística por conveniencia de 250 trabajadores, se aplicaron cuestionarios estructurados sobre liderazgo inclusivo y bienestar laboral, procesados mediante SPSS v26 y Jamovi, utilizando análisis descriptivo y modelos de ecuaciones estructurales para evaluar la influencia. La revisión del tema evidencia que el liderazgo inclusivo favorece la equidad, la participación, el respeto, la comunicación y la valoración de la diversidad, aspectos que inciden en la satisfacción, motivación y estabilidad emocional de los colaboradores, los resultados muestran que el liderazgo inclusivo fue percibido en nivel alto por el 79,20% de los encuestados y que influye de manera positiva, fuerte y significativa en el bienestar laboral, con un coeficiente estimado de 0,680, beta estandarizada de 0,804 y p < 0,001, así mismo, influye significativamente en la satisfacción laboral, el respeto organizacional, la relación con los directivos y, en menor magnitud, en la intrusión de la vida profesional en la vida personal, de esta manera, se concluye que el liderazgo inclusivo constituye un factor clave para fortalecer ambientes laborales humanos, participativos y saludables, aunque requiere complementarse con políticas organizacionales que mejoren los beneficios laborales y el equilibrio vida-trabajo.