Influencia de la personalidad de marca en el comportamiento del turista: rol mediador de la experiencia, autenticidad y confianza en la marca

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dc.contributor.advisorCruz Tarrillo, José Joel
dc.contributor.authorTrigoso Guevara, Vilma
dc.contributor.authorTorres Cortez, Kasandra Lisset
dc.contributor.authorPeralta Córdova, Fiorely Margoth
dc.date.accessioned2026-02-13T16:13:04Z
dc.date.available2026-02-13T16:13:04Z
dc.date.embargoEnd2028-02-04
dc.date.issued2026-02-04
dc.description.abstractEste estudio examinó la influencia de la personalidad de marca en el comportamiento del turista, considerando el papel mediador de la experiencia, la autenticidad y la confianza del turista. Participaron 514 turistas elegidos bajo un muestreo por conveniencia. Adoptó una perspectiva metodológica de enfoque cuantitativo a través del modelo de ecuaciones estructurales para comprender las relaciones causales. Los resultados indican que la personalidad de marca tiene influencia en la experiencia del turista (β = 0.696; p < 0,000), la confianza (β = -0.130; p < 0,054) y en la autenticidad del destino (β = 0.697; p < 0,000). Asimismo, la experiencia tiene una influencia significativa en la confianza (β = 0.509; p < 0,000) y está en autenticidad del destino (β = 0.609; p < 0,000). Por otro lado, se identificó que la confianza influye de manera negativa en el comportamiento del turista (β = -0.329; p < 0,012), sin embargo, la autenticidad (β = 675; p < 0,000), y la experiencia (β = 630; p < 0,000) son factores que influyen directamente en el comportamiento del turista. En conclusión, el comportamiento del turista es moldeado por factores como la personalidad, autenticidad, confianza y experiencia del turista.
dc.description.escuelaEscuela Profesional de Administración
dc.description.lineadeinvestigacionMarketing
dc.description.sedeTarapoto
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12840/9792
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Peruana Unión
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectImagen del destino
dc.subjectValor de marca
dc.subjectTurismo
dc.subjectFelicidad del turista
dc.subjectcomportamiento del turista
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleInfluencia de la personalidad de marca en el comportamiento del turista: rol mediador de la experiencia, autenticidad y confianza en la marca
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni45431471
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6372-5055
renati.author.dni75415679
renati.author.dni71298842
renati.author.dni77076828
renati.discipline414146
renati.jurorDe La Cruz Reyes, Uvencia
renati.jurorParedes Ramirez, Gimena
renati.jurorDiaz Saavedra, Robin Alexander
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
thesis.degree.disciplineMarketing y Negocios Internacionales
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
thesis.degree.nameLicenciado en Marketing y negocios internacionales

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