Calidad de atención del profesional de enfermería y el nivel de satisfacción del paciente en el servicio de emergencia en un hospital nacional de Lima, 2025

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dc.contributor.advisorVivanco Hilario, Sofía Dora
dc.contributor.authorJanjachi Justo, Betcy Veronica
dc.contributor.authorMichue Mesares, Danixa Stefania
dc.date.accessioned2026-08-05T05:07:26Z
dc.date.issued2026-07-30
dc.description.abstractObjetivo Determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción del paciente en el servicio de emergencia de un hospital nacional de Lima, 2025. Metodología: Estudio cuantitativo, correlacional, Observacional de corte transversal de diseño no experimental. La población estará conformada por 45 pacientes de la Unidad de Cuidados Intensivos de un hospital nacional. Se aplicaran 2 instrumentos: Cuestionario Calidad de Atención del Profesional de Enfermería al Servicio de cuidados intensivos” que consta de 3 dimensiones: Interpersonal, Técnico y Entorno con 31 ítems y el Cuestionario “Satisfacción de los Pacientes” consta de 2 dimensiones: Percepción y Expectativa con 22 ítems, ambos instrumentos tienen respuestas de tipo Likert, serán validados por 5 expertos y su confiabilidad a través del Alfa Cronbach.
dc.description.escuelaEscuela de Posgrado
dc.description.lineadeinvestigacionGestión del cuidado y cuidado humano
dc.description.sedeLima
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12840/10492
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Peruana Unión
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.subjectCalidad de atención
dc.subjectProfesional de enfermería
dc.subjectNivel de satisfacción del paciente
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
dc.titleCalidad de atención del profesional de enfermería y el nivel de satisfacción del paciente en el servicio de emergencia en un hospital nacional de Lima, 2025
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni06808632
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7149-7884
renati.author.dni47112768
renati.author.dni47427943
renati.discipline91308928
renati.jurorRicalde Castillo, Yanela Karoly
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoAcademico
thesis.degree.disciplineSEGUNDA ESPECIALIDAD DE ENFERMERÍA EN CUIDADOS INTENSIVOS
thesis.degree.grantorUnivesidad Peruana Unión. Unidad de Posgrado de Ciencias de la Salud
thesis.degree.nameSegunda Especialidad Profesional de Enfermería: Cuidados Intensivos

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