Marketing sensorial y el comportamiento de compra de los consumidores millennials de la ciudad de Juliaca, 2023

Llavilla Javier, Janet Magali; Limahuaya Paco, Jeremias Rebeca

Marketing sensorial y el comportamiento de compra de los consumidores millennials de la ciudad de Juliaca, 2023

dc.contributor.advisor	Estela Delgado, Giovanny Elizabeth
dc.contributor.author	Llavilla Javier, Janet Magali
dc.contributor.author	Limahuaya Paco, Jeremias Rebeca
dc.date.accessioned	2024-08-05T15:45:48Z
dc.date.available	2024-08-05T15:45:48Z
dc.date.issued	2024-05-15
dc.description.abstract	En la actualidad, con el paso de los años, el marketing ha evolucionado para adaptarse a las nuevas necesidades del siglo XXI, ante las nuevas demandas de los consumidores, la creatividad ha dado paso a una experiencia de compra que permite crear una conexión emocional de marca y cliente, debido a que el cerebro tiende a retener recuerdos estables y duraderos cuando estos son estimulados por las emociones. En este sentido surge el objetivo de la presente investigación; determinar la relación entre marketing sensorial y el comportamiento de compra de los consumidores millennials de la ciudad de Juliaca, adoptando un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo correlacional, de diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo compuesta por 384 consumidores millennials. El instrumento empleado para la recolección de datos fue el cuestionario, distribuidas en 33 preguntas con opciones de respuesta tipo Likert y los datos recolectados se procesó en el Software SPSS versión 25, los resultados se analizaron mediante Rho Spearman, donde se determinó la relación positiva y altamente significativa de 0.747 entre el marketing sensorial y el comportamiento de compra. Asimismo, los resultados de los sentidos tienen una relación directa de 0.774 de la misma manera las emociones tienen una relación moderada de 0.693 con el comportamiento de compra. Finalmente se concluye que es indispensable implementar estrategias de experiencias multisensoriales, con el propósito de generar conexiones emocionales entre consumidor y marca, debido a que el mercado crece y los consumidores millennials crean nuevas necesidades que conquistar.
dc.description.escuela	Escuela Profesional de Administración
dc.description.lineadeinvestigacion	Marketing
dc.description.sede	Juliaca
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/7780
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Peruana Unión
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject	Marketing sensorial
dc.subject	Comportamiento de compra
dc.subject	Consumidores
dc.subject	Millenials
dc.subject	Emociones
dc.subject	Sentidos
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.title	Marketing sensorial y el comportamiento de compra de los consumidores millennials de la ciudad de Juliaca, 2023
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni	45848056
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0009-0000-3557-4977
renati.author.dni	71748117
renati.author.dni	76952579
renati.discipline	413316
renati.juror	Huayta Meza, Mariné Estefa
renati.juror	Meza Revatta, Lucas Fernando
renati.juror	Torres Miranda, Julio Samuel
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Administración y Negocios Internacionales
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
thesis.degree.name	Licenciada en Administración y Negocios Internacionales