Clima social laboral y agotamiento profesional en docentes de la Asociación Educativa Adventista del departamento de Puno, Juliaca 2023
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Fecha
2025-02-26
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Editor
Universidad Peruana Unión
Resumen
Este estudio no experimental tuvo como objetivo investigar la relación entre el Clima social laboral y el síndrome de burnout en docentes de la Asociación Educativa Adventista del departamento de Puno, utilizando la Escala de Clima social laboral (WES) y el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) para la recolección de datos. Los resultados mostraron que el 70.6% de los encuestados eran mujeres y el 29.4% hombres, con el grupo de edad más numeroso siendo el de 40-49 años y la mayoría de los encuestados casados. La evaluación del Clima social laboral en tres dimensiones (compromiso laboral, supervisión laboral y comunicación) indicó que el 91.2% de los participantes evaluaron las tres dimensiones como "muy alto", lo que sugiere un Clima social laboral positivo en la organización evaluada. La mayoría de los trabajadores del estudio reportaron niveles bajos de agotamiento emocional (61.8%), mientras que se reportó niveles medios (50%) o altos (18%) de despersonalización y realización personal respectivamente. Se encontró una correlación negativa entre el clima laboral (-0.382) y la sintomatología del burnout (-0.382), así como una correlación negativa entre el Clima social laboral y la dimensión de agotamiento emocional (-0.387), lo que sugiere que el Clima social laboral puede ser importante en la prevención y tratamiento del agotamiento emocional. Sin embargo, no se encontró una correlación entre el Clima social laboral y la dimensión de despersonalización (-0.296) o la dimensión de realización personal (-0.128), lo que sugiere que otras variables pueden ser más importantes en estas dimensiones del síndrome de burnout. Estos resultados sugieren que el Clima social laboral está relacionado con el agotamiento emocional en los empleados, pero no con la despersonalización o la realización personal.
Descripción
Palabras clave
Clima laboral, Síndrome de burnout, Docentes, Agotamiento emocional, Despersonalización, Realización personal