Clima social laboral y agotamiento profesional en docentes de la Asociación Educativa Adventista del departamento de Puno, Juliaca 2023

Jauregui Pacaya, Anita Elvaenz

Clima social laboral y agotamiento profesional en docentes de la Asociación Educativa Adventista del departamento de Puno, Juliaca 2023

dc.contributor.advisor	Quispe Mamani, Alcides
dc.contributor.author	Jauregui Pacaya, Anita Elvaenz
dc.date.accessioned	2025-07-24T14:57:10Z
dc.date.available	2025-07-24T14:57:10Z
dc.date.embargoEnd	2025-08-26
dc.date.issued	2025-02-26
dc.description.abstract	Este estudio no experimental tuvo como objetivo investigar la relación entre el Clima social laboral y el síndrome de burnout en docentes de la Asociación Educativa Adventista del departamento de Puno, utilizando la Escala de Clima social laboral (WES) y el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) para la recolección de datos. Los resultados mostraron que el 70.6% de los encuestados eran mujeres y el 29.4% hombres, con el grupo de edad más numeroso siendo el de 40-49 años y la mayoría de los encuestados casados. La evaluación del Clima social laboral en tres dimensiones (compromiso laboral, supervisión laboral y comunicación) indicó que el 91.2% de los participantes evaluaron las tres dimensiones como "muy alto", lo que sugiere un Clima social laboral positivo en la organización evaluada. La mayoría de los trabajadores del estudio reportaron niveles bajos de agotamiento emocional (61.8%), mientras que se reportó niveles medios (50%) o altos (18%) de despersonalización y realización personal respectivamente. Se encontró una correlación negativa entre el clima laboral (-0.382) y la sintomatología del burnout (-0.382), así como una correlación negativa entre el Clima social laboral y la dimensión de agotamiento emocional (-0.387), lo que sugiere que el Clima social laboral puede ser importante en la prevención y tratamiento del agotamiento emocional. Sin embargo, no se encontró una correlación entre el Clima social laboral y la dimensión de despersonalización (-0.296) o la dimensión de realización personal (-0.128), lo que sugiere que otras variables pueden ser más importantes en estas dimensiones del síndrome de burnout. Estos resultados sugieren que el Clima social laboral está relacionado con el agotamiento emocional en los empleados, pero no con la despersonalización o la realización personal.
dc.description.escuela	Escuela Profesional de Psicología
dc.description.lineadeinvestigacion	Psicología organizacional
dc.description.sede	Juliaca
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12840/8997
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Peruana Unión
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject	Clima laboral
dc.subject	Síndrome de burnout
dc.subject	Docentes
dc.subject	Agotamiento emocional
dc.subject	Despersonalización
dc.subject	Realización personal
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
dc.title	Clima social laboral y agotamiento profesional en docentes de la Asociación Educativa Adventista del departamento de Puno, Juliaca 2023
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni	46755031
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-7404-7464
renati.author.dni	73505946
renati.discipline	313016
renati.juror	Flores Mamani, Helen Sara
renati.juror	Farceque Huancas, Santos Armandina
renati.juror	Zela Mamani, Janeth Lidia
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Psicología
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias de la Salud
thesis.degree.name	Psicóloga