Informe de suficiencia profesional en la compañía de Software Negosy SAC

Cachay Valdivia, Jimy

Informe de suficiencia profesional en la compañía de Software Negosy SAC

dc.contributor.advisor	Ramírez Pezo, Yngue Elizabeth
dc.contributor.author	Cachay Valdivia, Jimy
dc.date.accessioned	2025-09-22T17:15:36Z
dc.date.available	2025-09-22T17:15:36Z
dc.date.issued	2025-06-27
dc.description.abstract	El presente trabajo describe la experiencia profesional desarrollada en Negosy SAC (2020-2025), empresa de desarrollo de software especializada en soluciones de gestión administrativa y facturación electrónica para microempresarios. La experiencia abarcó múltiples roles: encargado de cobranzas (2020), jefe de operaciones de facturación electrónica (2021) y jefe del área de soporte y atención al cliente (2021-2025). Durante este período, se participó activamente en el desarrollo e implementación de cuatro plataformas tecnológicas: Negosy (con personalizaciones sectoriales para retail, farmacia, veterinarias y restaurantes), Casotel (gestión hotelera), Celupos (tecnología y telefonía móvil) y CRM Negosy (gestión de relaciones con clientes). La empresa fue beneficiaria del programa Startup Perú 7G de Innóvate Perú, logrando expandir sus servicios a nivel nacional con más de 800 clientes activos. Los resultados incluyen la digitalización exitosa de microempresas peruanas, desarrollo de procesos estandarizados de activación y soporte de clientes, y la creación de soluciones tecnológicas especializadas por sectores económicos. La experiencia demuestra la aplicación práctica de ingeniería de sistemas en el emprendimiento tecnológico y la transformación digital de pequeñas empresas.
dc.description.escuela	Ingeniería Sistemas
dc.description.lineadeinvestigacion	Tecnología de información e innovación tecnológica
dc.description.sede	Tarapoto
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/9184
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Peruana Unión
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject	Software empresarial
dc.subject	Facturación electrónica
dc.subject	CRM
dc.subject	Digitalización empresarial
dc.subject	Startup Perú
dc.subject	Emprendimiento tecnológico
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
dc.title	Informe de suficiencia profesional en la compañía de Software Negosy SAC
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni	72668166
renati.advisor.orcid	https//orcid.org/0000-0002-8477-8711
renati.author.dni	71583712
renati.discipline	612076
renati.juror	Marlo Rimarachin, Wilder
renati.juror	Sánchez Tarrillo, Jhan Arly
renati.juror	Huamán Laban, Joyce Baldwin
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
thesis.degree.discipline	Ingeniería de Sistemas
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Unión. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
thesis.degree.name	Ingeniero de Sistemas