Mejora implementada en el procedimiento de atención de solicitudes de publicación de contenidos en la plataforma digital única del estado peruano (Gob.pe) del Ministerio de Salud: Avances en comunicación

dc.contributor.advisorCabrera Aquino, José Victor
dc.contributor.authorCruzado Marín, Samuel Eduardo
dc.date.accessioned2025-06-16T21:46:11Z
dc.date.available2025-06-16T21:46:11Z
dc.date.issued2025-04-25
dc.description.abstractEste informe tiene el objetivo de analizar las mejoras implementadas en el procedimiento de atención de solicitudes de publicación de contenidos en la Plataforma Digital Única del Estado Peruano (Gob.pe), en el contexto del Ministerio de Salud. A partir de una encuesta de satisfacción dirigida a distintas áreas internas, se identificaron avances en la gestión de contenidos digitales, reflejados en una mayor claridad de los procedimientos, una optimización de los canales de comunicación y una reducción en los tiempos de respuesta. Estos cambios han optimizado la comunicación institucional en salud y han contribuido a una administración más eficiente de la información dentro de la plataforma. Entre las recomendaciones clave, se resalta la importancia de fortalecer la capacitación en procedimientos de publicación, fomentar la retroalimentación dentro de la institución y realizar evaluaciones periódicas para asegurar la efectividad de las mejoras a largo plazo. Este análisis proporciona información relevante sobre cómo la optimización de procesos digitales puede impulsar la modernización de la gestión pública y mejorar la interacción entre las entidades gubernamentales y la ciudadanía.
dc.description.escuelaEscuela Profesional de Ciencias de la Comunicación
dc.description.lineadeinvestigacionComunicación estratégica y medios interactivos
dc.description.sedeLima
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/8808
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Peruana Unión
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectGestión de contenidos digitales
dc.subjectPlataforma Gob.pe
dc.subjectProcedimiento de publicación
dc.subjectComunicación institucional en salud
dc.subjectEficiencia en gestión pública
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
dc.titleMejora implementada en el procedimiento de atención de solicitudes de publicación de contenidos en la plataforma digital única del estado peruano (Gob.pe) del Ministerio de Salud: Avances en comunicación
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni32942734
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3247-6428
renati.author.dni42273493
renati.discipline322026
renati.jurorBrañez Medrano, Nick Josías
renati.jurorMontalvo Cáradenas, Nidia Areli
renati.jurorCalsín Molleapaza, Jose
renati.jurorCabrera Aquino, José Victor
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
thesis.degree.disciplineCiencias de la Comunicación
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Humanas y Educación
thesis.degree.nameLicenciado en Ciencias de la Comunicación

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