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Mostrando ítems 11-20 de 108
Customer Relationship Management (CRM) y la satisfacción del cliente en las pymes del Grupo Norte, Lima- 2018
(Universidad Peruana Unión, 2018-12-14)
El objetivo de este trabajo de investigación es determinar en qué medida el Customer Relationship Management (CRM) se relaciona con la satisfacción del cliente en las pymes del grupo norte” “Aucallama Bich Club”, Lima-2018. ...
Factores que influyen en la intención de uso del comercio móvil en los estudiantes de la Universidad Peruana Unión, durante el año 2017
(Universidad Peruana Unión, 2018-04-05)
La presente investigación tiene el objetivo de determinar el grado de influencia de los factores: la actitud hacia el uso, la norma subjetiva y el control conductual percibido sobre la intención de uso del comercio móvil ...
La gestión logística de las Mypes del sector industrial de la región Puno en el año 2018
(Universidad Peruana Unión, 2018-11-15)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir como es la gestión logística de las Mypes del sector industrial manufacturero de la región Puno en el año 2018. Para responder la dificultad identificada y ...
Gestión de posicionamiento, basado en la teoría de Phillip Kotler de la empresa Estudio Fotográfico Joel Color, en Tacna, año 2017
(Universidad Peruana Unión, 2018-08-21)
El objetivo del presente trabajo es describir cómo se mejoró la gestión de posicionamiento, basado en la teoría de Phillip Kotler, de la empresa “Estudio Fotográfico Joel Color”, en Tacna, en el año 2017. Esto fue posible ...
Gestión de marketing en la empresa Tiendas Casa Marca SRL, Tacna – 2017
(Universidad Peruana Unión, 2018-08-21)
El presente informe de Suficiencia destacó un estudio caso desarrollado a partir de nuestra experiencia profesional, en la empresa Tiendas Casa Marca; tuvo como objetivo general analizar la gestión de marketing en la empresa ...
Propuesta del manual de procedimientos para el área de referencia y contrareferencia del hospital de Huaycán, 2018
(Universidad Peruana Unión, 2018-07-20)
El objetivo del presente informe de suficiencia es proponer un manual de procedimientos para mejorar la calidad de atención y el traslado de los pacientes en el área de Referencia y Contrareferencia del Hospital de Huaycán ...
Gestión de fidelización de clientes basado en el modelo de Gina Pipoli, en una empresa unipersonal, Tacna, año 2017
(Universidad Peruana Unión, 2018-08-21)
El presente informe revela un estudio de caso que ha sido desarrollado a partir de mi experiencia profesional en una empresa unipersonal; enfocado en una situación problemática que me permitió identificar la situación real ...
Influencia de la rotación del personal en la productividad de la empresa Full Jeans, Cusco, 2017
(Universidad Peruana Unión, 2018-08-21)
El objetivo de la investigación fue Establecer la “influencia de la rotación del personal sobre la productividad en la empresa Full Jeans, en la ciudad del Cusco en el 2017”. Metodología se realizó el estudio de tipo ...
Sistema de evaluación REDER al plan estratégico 2017-2019 de la Unión Peruana del Norte
(Universidad Peruana Unión, 2018-03-20)
Actualmente, el plan estratégico se ha convertido en una de las herramientas más importantes de una organización que aprende. Y para su aplicación y desarrollo, requiere de sistemas de evaluación a fin de verificar sus ...
Propuesta de mejora para el control de ventas en la Empresa Envases Industriales S.A.C. Callao - Lima, 2018
(Universidad Peruana Unión, 2018-08-14)
La propuesta de una Gestión de Control de Ventas nace a raíz de la creciente necesidad de canalizar los esfuerzos de la organización en incrementar las ventas, puesto que los vendedores tanto de campo como de oficina no ...