Perfil del consumidor over the top: Un análisis comparativo  en el 2020 y 2023

Mego Montenegro, Jhaneth Marilin; Flores Kcoscco, Rosayda

Perfil del consumidor over the top: Un análisis comparativo en el 2020 y 2023

dc.contributor.advisor	Meza Revatta, Lucas Fernando
dc.contributor.author	Mego Montenegro, Jhaneth Marilin
dc.contributor.author	Flores Kcoscco, Rosayda
dc.date.accessioned	2024-10-03T16:15:51Z
dc.date.available	2024-10-03T16:15:51Z
dc.date.embargoEnd	2026-04-03
dc.date.issued	2024-04-03
dc.description.abstract	La pandemia del COVID-19 permitió el crecimiento del uso de las plataformas over-the-top (OTT), estas plataformas son ampliamente utilizadas sin conocer al consumidor y los factores que lo llevan a adoptar plataformas OTT. Partiendo de la premisa, el objetivo de este estudio es analizar quiénes son estos consumidores, cómo consumen el contenido y qué les atrae, dentro de 4 factores (demográficos, psicológicos, socioculturales y conductuales). El análisis de las respuestas recopiladas a través de encuestas en el 2020 y 2023 de usuarios de plataformas OTT. Los resultados mostraron el constante cambio de los perfiles de consumidores de plataformas OTT, demostrando que el pasar del tiempo cambia el comportamiento y preferencias de nuestro segmento. Las plataformas OTT deben de estar en constante actualización, con estrategias para retener y adquirir nuevos usuarios con el pasar del tiempo.
dc.description.escuela	Escuela Profesional de Administración
dc.description.lineadeinvestigacion	Marketing
dc.description.sede	Juliaca
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12840/7953
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Peruana Unión
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject	Plataformas OTT
dc.subject	Perfil
dc.subject	Pandemia
dc.subject	Consumidor
dc.subject	Pos-pandemia
dc.subject	Tiempo
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02
dc.title	Perfil del consumidor over the top: Un análisis comparativo en el 2020 y 2023
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni	70020563
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0001-5951-8849
renati.author.dni	75320311
renati.author.dni	75052721
renati.discipline	413316
renati.juror	Cahuana Sánchez, John Herbert
renati.juror	Cruz Mamani, Wilson
renati.juror	Vargas Martinez, Amed
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Administración y Negocios Internacionales
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
thesis.degree.name	Licenciada en Administración y Negocios Internacionales