Inteligencia emocional como factor determinante para lograr el compromiso laboral de los colaboradores de una entidad prestadora de servicios de salud

Chávez Blas, Liliana Francisca; Boyer Valles, Emma Ines

Inteligencia emocional como factor determinante para lograr el compromiso laboral de los colaboradores de una entidad prestadora de servicios de salud

dc.contributor.advisor	Guillen Lopez, Kelita
dc.contributor.author	Chávez Blas, Liliana Francisca
dc.contributor.author	Boyer Valles, Emma Ines
dc.date.accessioned	2025-02-14T14:41:28Z
dc.date.available	2025-02-14T14:41:28Z
dc.date.issued	2024-12-20
dc.description.abstract	El propósito de este estudio fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y el compromiso laboral en colaboradores de un centro de salud, contó con la participación de 294 en las áreas administrativas, consultorios externos, emergencias, hospitalización, laboratorio, entre otras; a quienes se les aplicó una encuesta de inteligencia emocional (IE) y de escala de compromiso laboral (CL), como método de recolección de datos. Los datos analizados mostraron un p-valor de 0.000, indicando una relación presente, y un Rho de Spearman de 0.609**, que sugiere una relación considerable y positiva. Concluyendo, que cualquier acción del centro de salud orientada a la inteligencia emocional influirá de manera directa en el compromiso del personal de la salud
dc.description.escuela	Administración
dc.description.lineadeinvestigacion	TALENTO HUMANO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
dc.description.sede	Tarapoto
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12840/8476
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Peruana Unión
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject	Inteligencia emocional
dc.subject	Compromiso laboral
dc.subject	Colaboradores
dc.subject	Instituciones
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.title	Inteligencia emocional como factor determinante para lograr el compromiso laboral de los colaboradores de una entidad prestadora de servicios de salud
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni	42742163
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0001-9900-3962
renati.author.dni	77567153
renati.author.dni	01122620
renati.discipline	413316
renati.juror	Álvarez Manrique, Víctor Daniel
renati.juror	Gonzales Córdova, Ruth Marne
renati.juror	Guerrero Chócan, Carmen Doreli
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Administración
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
thesis.degree.name	Licenciado en Administración