El endomarketing como herramienta para potenciar el compromiso organizacional: evidencia desde el sector salud en el nororiente peruano

Cubas Pósito, Jheisi Anally; Chávez Paredes, Lesly Pierina

El endomarketing como herramienta para potenciar el compromiso organizacional: evidencia desde el sector salud en el nororiente peruano

dc.contributor.advisor	Guerrero Chocán, Carmen Doreli
dc.contributor.author	Cubas Pósito, Jheisi Anally
dc.contributor.author	Chávez Paredes, Lesly Pierina
dc.date.accessioned	2025-06-17T20:34:21Z
dc.date.available	2025-06-17T20:34:21Z
dc.date.embargoEnd	2027-05-21
dc.date.issued	2025-05-21
dc.description.abstract	El endomarketing se refiere a un conjunto de estrategias internas que buscan motivar y fidelizar a los empleados. Por otro lado, el compromiso organizacional mide cuánto se identifican y dedican los trabajadores a organización. Este estudio se planteó como objetivo analizar la relación entre el endomarketing y el compromiso organizacional en la Oficina de Gestión de Servicios de Salud – Bajo Mayo y contó con la participación de 185 trabajadores. Se utilizó un método para una investigación básica, cuantitativo, descriptivo – correlacional; se aplicó el coeficiente Rho Spearman para evaluar la relación entre las variables. Los resultados mostraron una conexión positiva y significativa (p < 0. 05) en todas las hipótesis planteadas: la hipótesis general presentó un Rho de 0. 808 (p = 0. 000) y las dimensiones específicas —desarrollo (rho = 0. 722 p = 0. 002); contratación (rho = 0. 892 p = 0. 000); adecuación (rho = 0. 806 p = 0. 000) y comunicación (rho = 0. 875 p = 0. 000)— también confirmaron vínculos fuertes. Estos resultados indican que el endomarketing tiene un efecto positivo en el compromiso organizacional. En conclusión, al poner esfuerzos en estrategias de endomarketing se aumenta el compromiso organizacional.
dc.description.escuela	Administración
dc.description.lineadeinvestigacion	Talento Humano
dc.description.sede	Tarapoto
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/8827
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Peruana unión
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject	endomarketing
dc.subject	compromiso
dc.subject	organización
dc.subject	objetivo organizacional.
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.03
dc.title	El endomarketing como herramienta para potenciar el compromiso organizacional: evidencia desde el sector salud en el nororiente peruano
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni	46491931
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0003-0546-7198
renati.author.dni	77344436
renati.author.dni	71621681
renati.discipline	413036
renati.juror	Cruzado Vasquez, Elmer
renati.juror	Diaz Castillo, Ulises
renati.juror	Troya Palomino David
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Administración
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Union, Escuela Profesional de Administración
thesis.degree.name	Licenciado en Administración