El endomarketing como herramienta para potenciar el compromiso organizacional: evidencia desde el sector salud en el nororiente peruano

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dc.contributor.advisorGuerrero Chocán, Carmen Doreli
dc.contributor.authorCubas Pósito, Jheisi Anally
dc.contributor.authorChávez Paredes, Lesly Pierina
dc.date.accessioned2025-06-17T20:34:21Z
dc.date.available2025-06-17T20:34:21Z
dc.date.embargoEnd2027-05-21
dc.date.issued2025-05-21
dc.description.abstractEl endomarketing se refiere a un conjunto de estrategias internas que buscan motivar y fidelizar a los empleados. Por otro lado, el compromiso organizacional mide cuánto se identifican y dedican los trabajadores a organización. Este estudio se planteó como objetivo analizar la relación entre el endomarketing y el compromiso organizacional en la Oficina de Gestión de Servicios de Salud – Bajo Mayo y contó con la participación de 185 trabajadores. Se utilizó un método para una investigación básica, cuantitativo, descriptivo – correlacional; se aplicó el coeficiente Rho Spearman para evaluar la relación entre las variables. Los resultados mostraron una conexión positiva y significativa (p < 0. 05) en todas las hipótesis planteadas: la hipótesis general presentó un Rho de 0. 808 (p = 0. 000) y las dimensiones específicas —desarrollo (rho = 0. 722 p = 0. 002); contratación (rho = 0. 892 p = 0. 000); adecuación (rho = 0. 806 p = 0. 000) y comunicación (rho = 0. 875 p = 0. 000)— también confirmaron vínculos fuertes. Estos resultados indican que el endomarketing tiene un efecto positivo en el compromiso organizacional. En conclusión, al poner esfuerzos en estrategias de endomarketing se aumenta el compromiso organizacional.
dc.description.escuelaAdministración
dc.description.lineadeinvestigacionTalento Humano
dc.description.sedeTarapoto
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12840/8827
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Peruana unión
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectendomarketing
dc.subjectcompromiso
dc.subjectorganización
dc.subjectobjetivo organizacional.
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.03
dc.titleEl endomarketing como herramienta para potenciar el compromiso organizacional: evidencia desde el sector salud en el nororiente peruano
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni46491931
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-0546-7198
renati.author.dni77344436
renati.author.dni71621681
renati.discipline413036
renati.jurorCruzado Vásquez, Elmer
renati.jurorDiaz Castillo, Ulises
renati.jurorTroya Palomino David
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
thesis.degree.nameLicenciado en Administración

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