Magíster en Enfermería con Mención en Administración y Gestión
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Item Efectos de la satisfacción laboral e inteligencia emocional en el comportamiento del cuidado del profesional de enfermería(Universidad Peruana Unión, 2026-05-07) Mamani Vilca, Evelyn Mirkala; Miranda Fernández, José Luis; Cabanillas Chavez, María TeresaIntroducción: La atención de enfermería requiere de un cuidado humanizado, ético y centrado en la persona. Sin embargo, el desempeño y la calidad de atención pueden verse comprometidos por factores psicosociales y condiciones laborales adversas. Frente a dicha problemática, emerge la necesidad de identificar predictores de la práctica de cuidado en enfermeras peruanas. Objetivo: Determinar la capacidad predictiva de la satisfacción laboral e inteligencia emocional sobre la práctica del cuidado de la enfermera profesional peruana. Métodos: Estudio cuantitativo, no experimental, de nivel explicativo y corte transversal, realizado en el Perú durante el periodo 2022-2023. La población fue de 2,847 y participaron 691 enfermeras seleccionadas mediante muestreo por conveniencia mediado por una plataforma virtual. Se aplicaron tres instrumentos validados: la Escala de Comportamientos de Cuidado, la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law (WLEIS), y la Escala de Satisfacción Laboral de Warr, Cook y Wall. El análisis estadístico se realizó mediante regresión lineal múltiple con IBM-SPSS v.25. Resultados: Se halló una correlación significativa entre inteligencia emocional y práctica del cuidado (r = 0,648; p < 0,001), y una asociación moderada con la satisfacción laboral (r = 0,340; p < 0,001), aunque esta última perdió peso significativo en el modelo multivariado. El modelo explicó el 42,00% de la varianza (R² ajustado = 0,420), donde la inteligencia emocional fue el único predictor significativo (β = 0,623; p < 0,001). Conclusión: La inteligencia emocional espredice la práctica del cuidado humanizado en enfermería, con mayor poder predictivo que la satisfacción laboral. Se recomienda fortalecer esta competencia en el personal asistencial para optimizar la calidad de la atención.Item Actitud hacia el trabajo en equipo, engagement y satisfacción laboral en enfermeras de un hospital público de Lima - 2021(Universidad Peruana Unión, 2024-12-12) Cayllahua Curiñaupa, Ana Jessica; Soledad Rojas Palma Yessica; Cajachagua Castro, MayelaLas enfermeras son miembros importantes de las instituciones de salud, ya que su participación influye en la calidad del servicio. Identificar el comportamiento de las variables estudiadas favorecerá el desarrollo de estrategias para fortalecer la gestión, lo que redundará en una mejora de la calidad de la atención de enfermería. Objetivo: Este estudio busca identificar si la actitud hacia el trabajo en equipo y el engagement laboral son predictores de la satisfacción laboral de las enfermeras. Método: Estudio transversal en 329 profesionales de enfermería que brindan atención directa a pacientes en un hospital público. Los datos se analizaron mediante estadística descriptiva, análisis bivariado con Chi cuadrado y análisis multivariado con regresión logística binaria (IC 95% y p < 0,05). Se encontró relación entre el tiempo de trabajo en la institución (p = 0,005), el área de trabajo (p = 0,005), las actitudes hacia los equipos de trabajo (p = 0,000) y el engagement (p = 0,000) con la satisfacción laboral. Resultados: El análisis multivariado mostró que las enfermeras que laboran en la institución por más de 5 años (OR: 3,328; IC 95%: 1,741-6,364), que tienen una actitud positiva hacia los equipos de trabajo (OR: 9,881; IC 95%: 4,321-22,594) y tienen un alto engagement laboral (OR: 10,764; IC 95%: 4,745-24,414) tienen mayor probabilidad de expresar alta satisfacción laboral. Conclusiones: El tiempo de permanencia en la institución, la actitud hacia el trabajo en equipo y el engagement laboral son predictores de la satisfacción laboral y factores claves en el trabajo de los profesionales de enfermería.Item Estrés, satisfacción laboral y autoeficacia como predictores del rendimiento laboral: El rol mediador del compromiso laboral en enfermeras peruanas(Universidad Peruana Unión, 2026-02-02) Moreno Leyva, Xiomara Vanessa; Grande Puma, Raquel; Newball Noriega, Edda EvnetObjetivo: Este estudio tuvo como propósito analizar el papel predictivo del estrés, la satisfacción laboral y la autoeficacia sobre el rendimiento laboral en enfermeras peruanas, así como evaluar el rol mediador del compromiso laboral en estas relaciones. Métodos: Se realizó un estudio observacional, transversal con una muestra de 202 enfermeras. Se emplearon instrumentos validados para medir satisfacción laboral, autoeficacia, estrés percibido, compromiso laboral y rendimiento laboral. Los datos fueron analizados mediante modelos de ecuaciones estructurales (SEM) utilizando el estimador MLR y se evaluaron efectos de mediación mediante bootstrapping. Resultados: El modelo mostró un ajuste adecuado (CFI = 0.93; TLI = 0.93; RMSEA = 0.07). La satisfacción laboral (β = 0.37, p < .001) y la autoeficacia (β = 0.60, p < .001) predijeron significativamente el compromiso laboral, mientras que el estrés no mostró un efecto significativo (β = -0.12, p = .08). El compromiso laboral predijo fuertemente el rendimiento laboral (β = 0.79, p < .001). Asimismo, el compromiso laboral medió significativamente la relación entre la satisfacción laboral y el rendimiento (β = 0.28, p = .009), y entre la autoeficacia y el rendimiento (β = 0.29, p = .029). No se encontró mediación significativa del estrés. Conclusiones: La satisfacción laboral y la autoeficacia emergen como recursos clave que fortalecen el compromiso laboral y, a través de este, incrementan el rendimiento laboral en enfermeras peruanas. Aunque el estrés se asocia negativamente con las variables principales, no actúa como predictor directo ni indirecto. Los resultados respaldan la utilidad del modelo Demandas y Recursos Laborales en contextos sanitarios latinoamericanos e indican la necesidad de implementar intervenciones institucionales orientadas al fortalecimiento de recursos personales y del compromiso laboral.Item Burnout como predictor de la satisfacción laboral: El rol mediador del compromiso laboral(Universidad Peruana Unión, 2026-01-15) Escalante Zúñiga, Irene Judith; Pérez Flores, Elizabeth Haydee; Cabanillas Chávez, María TeresaAntecedentes: El burnout y la satisfacción laboral son fenómenos ampliamente estudiados en el ámbito de la salud ocupacional, especialmente en profesionales de enfermería expuestos a altas demandas laborales. El compromiso laboral ha sido identificado como un posible mediador que puede atenuar los efectos negativos del burnout sobre la satisfacción laboral. Sin embargo, en el contexto peruano, la evidencia empírica sobre esta dinámica relacional aún es limitada. Objetivo: Examinar el papel mediador del compromiso laboral en la relación entre el burnout y la satisfacción laboral en enfermeras peruanas, utilizando un modelo de ecuaciones estructurales. Métodos: Se realizó un estudio explicativo con una muestra de 230 enfermeras peruanas (M = 41.22, DE = 11.65). El análisis se efectuó mediante modelos de ecuaciones estructurales. Resultados: El burnout mostró correlaciones negativas significativas con el compromiso laboral (r = –.47, p < .01) y la satisfacción laboral (r = –.41, p < .01), mientras que el compromiso laboral se asoció positivamente con la satisfacción laboral (r = .79, p < .01). El modelo estructural presentó un ajuste adecuado (χ² = 284.820, gl = 161, CFI = 0.96, TLI = 0.95, RMSEA = 0.06, SRMR = 0.04). Se evidenció un efecto directo muy bajo e insignificante de burnout sobre la satisfacción laboral (β = –0.04), y un efecto mediador significativo del compromiso laboral, lo cual respalda una mediación completa. Conclusiones: Los hallazgos confirman que el compromiso laboral media completamente la relación entre el burnout y la satisfacción laboral en enfermeras peruanas, actuando como un recurso psicosocial protector clave. Estos resultados refuerzan el Modelo de Demandas y Recursos Laborales (JD-R) y destacan la necesidad de implementar intervenciones organizacionales orientadas a fortalecer el compromiso laboral como estrategia para mejorar la satisfacción y el bienestar en contextos sanitarios exigentes.Item Gestión del cuidado humanizado y la espiritualidad en profesionales de enfermería que laboran en un hospital castrense(Universidad Peruana Unión, 2025-11-06) Tejada Chavarría, Viviana Estefani; Mas Valle, Mirian; Meneses La Riva, Mónica ElisaObjetivo: Determinar la gestión del cuidado humanizado y la espiritualidad en profesionales de enfermería que laboran en un hospital castrense. Metodología: Enfoque cuantitativo, correlacional, de corte transversal, no experimental. La muestra fue de 181 profesionales de enfermería que laboran en diversos servicios de especialidades de un hospital policía en Lima. Se aplicó 2 instrumentos gestión del cuidado humanizado consta de 6 dimensiones con 30 ítems y la espiritualidad 4 dimensiones con 29 ítems ambos instrumentos con respuesta tipo Likert validados y su confiabilidad es de 0.91 y 0.85 respectivamente. Resultado: Se encontró una correlación positiva entre la espiritualidad y varias dimensiones del cuidado humanizado, excepto en el manejo de conflictos, lo que sugiere que la espiritualidad influye en la calidad del cuidado, fortaleciendo la empatía y la comunicación con los pacientes. Conclusión: Estos hallazgos destacan la necesidad de un enfoque más integrado que considere tanto el desarrollo espiritual como las competencias profesionales en la atención al paciente.Item Gestión de habilidades comunicativas y satisfacción laboral en el personal de enfermería en un Hospital Nacional Lima- Perú(Universidad Peruana Unión, 2025-11-27) Ordoñez Saavedra, Sonia; Meneses La Riva, Mónica ElisaLa gestión de habilidades comunicativas y la satisfacción laboral constituyen factores clave en el desarrollo del personal, al influir directamente en la calidad de las interacciones y en el desempeño organizacional en campo de la salud. Objetivo central fue determinar la relación entre la gestión de habilidades comunicativas y satisfacción laboral en el personal de enfermería en un Hospital Nacional Lima- Perú. Metodología fue de enfoque cuantitativo, con diseño descriptivo, basada en la aplicación de cuestionarios estandarizados a una población de 123 en el personal de enfermería de un hospital nacional. Se aplico 2 cuestionarios gestión de habilidades comunicativas y satisfacción laboral. Los resultados evidenciaron que la gestión de habilidades comunicativas se concentra principalmente en un nivel medio (entre 82,1% y 89,4% en todas las dimensiones), con bajos porcentajes en el nivel alto, especialmente en empatía (8,1%). En cuanto a la satisfacción laboral, la mayoría de participantes se ubicó en un nivel medianamente satisfecho (23,6%–69,9%), destacando como aspectos críticos las condiciones de trabajo (17,9% insatisfechos) y los beneficios remunerativos, donde casi no se alcanzó el nivel de muy satisfecho (0,8%). Asimismo, se encontró una correlación moderada tanto entre las variables y dimensiones de la gestión de habilidades comunicativas y satisfacción laboral. Se concluye que los trabajadores poseen una base aceptable de habilidades comunicativas y un grado intermedio de satisfacción laboral. No obstante, se requiere implementar programas de fortalecimiento en empatía, respeto y condiciones de trabajo, que promuevan un mayor bienestar, desempeño eficiente y consolidación de un clima laboral positivo.Item Expectativa y percepción de calidad de atención desde la perspectiva de satisfacción del usuario en una clínica privada(Universidad Peruana Unión, 2025-10-30) Lázaro Yachachín, Ondina Maura; Vilca Ocoruro, Elizabeth Ana; Meneses La Riva, Mónica ElisaLa calidad en los servicios de salud es garantizar las expectativas y esperanzas de los pacientes en recobrar el bienestar de su salud, así como también fomenta la confianza y la lealtad hacia las instituciones de salud. Objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la expectativa y percepción sobre la calidad de atención desde la perspectiva de la satisfacción del usuario en consulta externa en una Clínica de Juliaca. La metodología fue cuantitativa, correlacional, no experimental, y de corte transversal. La muestra censal de 307 usuarios. Para la recolección de datos se aplicó el cuestionario SERVQUAL la variable expectativa y percepción con 5 dimensiones: fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía y aspectos tangibles con 22 ítems con escala Likert. Este instrumento fue validado por expertos y su confiabilidad es de 0,87. Los resultados muestran diferencias significativas entre percepción y expectativa, aunque no se encontró una relación clara debido a las altas evaluaciones de expectativa. El análisis estadístico identifica áreas críticas en la atención de salud, destacando la rapidez del servicio con un 60% de insatisfacción. La metodología utilizada permite una evaluación sólida de la satisfacción del paciente y ayuda a establecer prioridades de mejora.Item Conocimientos sobre la administración de tratamientos oncológicos y habilidades de comunicación en enfermeros de tres entidades de salud, Lima 2024(Universidad Peruana Unión, 2025-10-30) Gonzales Villarruel, Juana Carmen; Núñez Damián, Mauricia Beatriz; Pinedo Pérez de Villanueva, Rosa Irene; Meneses La Riva, Mónica ElisaEl cáncer es un problema de salud que afecta cada vez a más personas; es un verdadero desafío para el sistema de salud debido a los múltiples efectos de la enfermedad y sus tratamientos. Los pacientes oncológicos por sus características particulares en cada patología requieren intervenciones que garanticen conocimiento, destreza y comunicación adecuada. Cada paciente requiere ser informado minuciosamente del proceso completo como diagnóstico, tratamiento y rehabilitación. El objetivo del estudio es analizar la relación entre el conocimiento sobre la administración de tratamientos oncológicos y habilidades de comunicación en enfermeros de tres entidades de salud, Lima. Metodología será de enfoque cuantitativo, correlacional, corte transversal, de diseño no experimental. La población estará conformada por 300 enfermeros que laboran en entidades de salud de Lima en dos hospitales públicos y una clínica particular de Lima. Se utilizará dos cuestionarios: Conocimiento de tratamientos oncológicos y Escala de habilidades de comunicación (EHC). Los instrumentos válidos y confiables de 0,84, y 0,93. Los resultados evidencian una base técnica media en administración de tratamientos (76 %) y una comunicación general elevada (61,3 %), panorama prometedor, aunque perfectible. Respeto y empatía predominan en nivel alto (66,3 % y 69,7 %), reflejando un trato sensible hacia el paciente. La comunicación informativa queda a medio camino (49,7 % medio; 46,3 % alto), con margen para afinar la precisión educativa. Las habilidades sociales se concentran entre nivel medio y alto (52,0 % y 42,3 %), sosteniendo el vínculo relacional. En lo inferencial, el mayor conocimiento se asocia fuertemente con mejores competencias comunicativas (ρ hasta 0,837; p < .01), indicando que robustecer lo técnico potencia la calidad del cuidado. La conclusión destaca que el personal de enfermería muestra fortalezas comunicativas, especialmente en empatía y respeto, pero requiere afinar conocimientos técnicos y la dimensión informativa para un cuidado oncológico más preciso.Item Inteligencia emocional y su influencia en la gestión de negociación de conflictos en el personal de enfermería civil(Universidad Peruana Unión, 2025-08-05) Aguilar Inocente, Ana María; Velásquez Fernández, Kathy Liliana M.; Meneses La Riva, Mónica ElisaAntecedentes: El contexto hospitalario impone exigencias emocionales y desafíos interpersonales constantes al personal de enfermería, favoreciendo la aparición de conflictos que afectan el bienestar profesional y la calidad del cuidado. La inteligencia emocional (IE), se postula como un recurso clave en la negociación efectiva de conflictos. Objetivo: Analizar la influencia de la inteligencia emocional (IE) en la gestión de negociación de conflictos (GNC) en el personal de Enfermería civil en 2024 Métodos: Se desarrolló un estudio cuantitativo, transversal y explicativo en una muestra de 285 enfermeros seleccionados por conveniencia. Se aplicaron el Cuestionario de Inteligencia Emocional de Goleman (α = 0.92) y una escala validada de negociación de conflictos (α = 0.84). Se realizaron modelos de regresión lineal simple y múltiple para estimar la influencia global y dimensional de la IE sobre la gestión de conflictos. Resultados: El modelo de regresión lineal simple reveló una asociación significativa entre IE total y habilidades de negociación (R² = 0.874; β = 0.929; p < 0.001). En el modelo múltiple, todas las dimensiones de la IE fueron predictores significativos (R² = 0.889; p < 0.001). El autoconocimiento fue el predictor más fuerte (β = 0.601), seguido de empatía, habilidades sociales, automotivación y autorregulación. Conclusiones: La inteligencia emocional influye significativamente en la negociación de conflictos en enfermería. Estos hallazgos respaldan la inclusión de programas de formación emocional en entornos clínicos para mejorar el clima laboral y la calidad del cuidado.Item Gestión del grado de dependencia y complicaciones de los pacientes en la Unidad de Recuperación Post-Anestésica en un hospital de Lima, 2022(Universidad Peruana Unión, 2025-07-04) Salinas Rojas, Elizabeth Maribel; Tarazona Ponce, Vidalia Giessela; Arévalo Ipanaqué, Janet MercedesIntroducción, el postoperatorio inmediato es un periodo crucial donde se presentan complicaciones postoperatorias que sumadas al grado de dependencia son importantes indicativos para la gestión del cuidado de enfermería. El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre el grado de dependencia y las complicaciones de los pacientes según características clínico demográficas de los pacientes en la Unidad de recuperación post anestésica. Metodología, estudio cuantitativo, transversal, descriptivo y nivel correlacional. Se utilizaron una ficha de recolección de datos clínico demográficos y de las complicaciones, además del sistema de clasificación de pacientes Perroca para medir el grado de dependencia del cuidado enfermero. Resultados: Se evidencio que en 147 (55,47%) de los pacientes que participaron en el estudio, tenían de 18 a 39 años, la edad mínima de los encuestados fue de 18 años y 178 (67,2%) eran mujeres. Respecto al grado de instrucción 132 (36,2%) corresponde a nivel secundaria, y 92 (25,2%) eran ama de casa. Por otro lado, la mayoría de los pacientes tuvieron grado de dependencia III (55,8%) del cuidado enfermero (cuidado semi-intensivo); la frecuencia de complicaciones fue de 47,5% siendo la más frecuente el dolor moderado 30,6%, taquicardia 21,9% y nauseas 19,7%. Así mismo el dolor, las náuseas, los vómitos, la hipotensión y el despertar retardado son las complicaciones más frecuentes que se encuentran asociados al grado de dependencia. La edad y el sexo son características asociadas a complicaciones post anestésicas. Finalmente se muestra que el nivel de instrucción y la ocupación son características asociadas al grado de dependencia. Se ha encontrado relación estadísticamente significativa entre el grado de dependencia de cuidados de enfermería y las complicaciones en la unidad de recuperación posanestésica. Conclusión, existe relación entre el grado de dependencia del cuidado enfermero y las complicaciones en la unidad de recuperación posanestésica.Item La inteligencia espiritual en la práctica de la salud y el liderazgo de servicio como predictores de la calidad de vida laboral en enfermeras peruanas(Universidad Peruana Unión, 2025-06-25) Gala Espinoza, Belvi Jedida; Dávila Valencia, Paula Karina; Meneses La Riva, Mónica ElisaBackground: La calidad de vida laboral (CVL) en enfermería es un factor crítico que influye tanto en el bienestar del personal como en la calidad del cuidado brindado a los pacientes. La inteligencia espiritual (IS) y el liderazgo de servicio (LS) han sido identificados como posibles predictores positivos de la CVL, ya que facilitan la resiliencia, la satisfacción laboral y el manejo del estrés en entornos hospitalarios altamente demandantes. Sin embargo, la relación específica entre estos constructos en el contexto de enfermería en Perú aún no ha sido explorada en profundidad. Objetivo: Examinar el impacto de la inteligencia espiritual y el liderazgo de servicio en la calidad de vida laboral de enfermeras peruanas, evaluando su rol predictivo mediante un modelo de ecuaciones estructurales. Métodos: Se realizó un estudio transversal y explicativo con una muestra de 134 enfermeras peruanas (M = 36.29 años, DE = 7.3). Se utilizaron instrumentos validados en español para medir IS, LS y CVL. Se empleó modelamiento de ecuaciones estructurales (SEM) con el estimador de Máxima Verosimilitud Robusta (MLR) para evaluar las relaciones entre las variables. Resultados: La inteligencia espiritual mostró una correlación positiva con la CVL (r = 0.40, p < .01) y con el liderazgo de servicio (r = 0.44, p < .01). Asimismo, el liderazgo de servicio tuvo una relación significativa con la CVL (r = 0.53, p < .01). El modelo estructural presentó un ajuste adecuado (χ² = 1314.240, gl = 970, CFI = 0.96, TLI = 0.96, RMSEA = 0.05, SRMR = 0.08). Se confirmó la hipótesis de que la IS predice positivamente la CVL (β = 0.41, p < .001) y que el LS también ejerce un efecto significativo sobre la CVL (β = 0.26, p < .001). Conclusiones: Los resultados evidencian que tanto la inteligencia espiritual como el liderazgo de servicio son predictores clave de la calidad de vida laboral en enfermeras peruanas. La IS contribuye al desarrollo de una perspectiva trascendental del trabajo y una mayor resiliencia, mientras que el LS fomenta un ambiente organizacional positivo y motivador. Se recomienda la implementación de programas formativos y estrategias de liderazgo centradas en estos constructos para mejorar la calidad de vida laboral en el sector salud.Item Factores clínicos y gestión del cuidado en niños con Problemas respiratorios del Servicio de Pediatría en un hospital público de Lima(Universidad Peruana Unión, 2025-04-17) Porras Rodríguez, Milagros Mariela; Meneses La Riva, Mónica ElisaCuyo estudio Determinar la relación entre los factores clínicos y la gestión del cuidado en los niños con problemas respiratorios del servicio de pediatría de un hospital de Lima Metropolitana. Enfoque cuantitativo correlacional corte transversal analizando 200 historias clínicas. Se utilizaron listas de chequeo validadas mediante el alfa de crombach con un valor de 0.80 ambas variables. Cuyos resultados mostraron al grupo etario más predominante era de 1 a 14 años con un (51%), predominando; sexo masculino (61%) y la mayoría de los pacientes provenían de la costa (47%). Se observó que el 61.8% de los factores clínicos se relacionaron con niveles bajos en la gestión del cuidado. Entre las patologías, el Crup presentó un nivel alto (35.9%), mientras que la Bronquiolitis mostró un nivel bajo en la gestión del cuidado (47.3%). La correlación general hallada entre los factores clínicos y la gestión del cuidado fue significativa (Rho = 0.626, p = 0.000). Se evidenció una correlación moderada entre ciertas patologías, como asma y bronquiolitis, y una correlación mínima en la insuficiencia respiratoria aguda. Conclusión: Si existe correlación entre los factores clínicos y la gestión del cuidado en niños con problemas respiratorios del servicio de pediatría en un Hospital público. A mayor de presencia de factores clínicos y la gestión del cuidado en niños con problemas respiratorios del servicio de pediatría en un Hospital público.Item Cultura de seguridad del paciente y autoeficacia percibida en enfermeros(as) de dos establecimientos de salud de Lima, 2024(Universidad Peruana Unión, 2025-04-04) Pinedo Albines, Paola Barbara; Meneses La Riva, Mónica ElisaObjetivo: Determinar la relación entre la gestión de seguridad del paciente y la autoeficacia en profesionales de enfermería de dos establecimientos de salud. Metodología: Estudio cuantitativo, correlacional y transversal, no experimental. La población estuvo conformada por 200 enfermeros que laboran en los establecimientos de salud; se aplicaron dos instrumentos: Hospital Survey on Patient Safety y Autoeficacia generalizada. Resultados: muestran que el 64% tiene un nivel bajo de autoeficacia, el 27% tiene una autoeficacia media y el 9% alta autoeficacia. Sobre la percepción del logro de metas, del 63% es baja, del 23% es medio y del 14% es alta. Respecto a la resolución de problemas, el 53% se encuentra en un nivel bajo, el 31% en un nivel medio y el 6% en un nivel alto. Sobre la autoconfianza en el contexto de la gestión de seguridad del paciente, el 65.5% presenta un nivel bajo, 27.5% nivel medio y 7% nivel alto. Conclusiones: En autoeficacia podemos ver que una minoría se siente altamente competente en la gestión de la seguridad del paciente, para cumplir objetivos, o se percibe eficaz en la gestión de situaciones desafiantes y muy pocos se sienten seguros en su capacidad para desempeñarse bien en esta área.Item Ansiedad, depresión, estrés y espiritualidad en los enfermeros de Lima-Perú(Universidad Peruana Unión, 2025-04-11) Caceres Ravelo, Keren Marieth; Reyes Gastañadui, Neal HenryIntroducción: La profesión de enfermería enfrenta altos niveles de estrés y de trastornos psicológicos como la ansiedad, depresión debido a la sobrecarga laboral y condiciones desfavorables. Estos problemas afectan la calidad del servicio y baja satisfacción profesional. Estudios han demostrado que la espiritualidad está vinculada positivamente con la salud mental reduciendo los síntomas de depresión y ansiedad. Objetivo: Determinar cómo influye la depresión, el estrés y la espiritualidad en la ansiedad de los profesionales en enfermería en Perú. Materiales y Métodos: Estudio no experimental, transversal y explicativo con un total de 327 técnicos y licenciados en enfermería del área asistencial en Lima, Perú. Se evaluó depresión, ansiedad y estrés con el DASS-21 y la espiritualidad con el Índice de Espiritualidad. Se aplicaron análisis descriptivos, regresión lineal y pruebas de correlación. Resultados: El estrés (OR=1.45, IC 95%: 1.24-1.70, p<0.001) y la depresión (OR=1.53, IC 95%: 1.26-1.85, p<0.001) aumentan la probabilidad de ansiedad, mientras que la espiritualidad (OR=1.02, IC 95%: 0.87-1.20, p=0.789) no tiene un efecto relevante, indicando que el estrés y la depresión son predictores positivos de ansiedad. Discusión: El estrés y la depresión aumentan la probabilidad de ansiedad, lo que coincide con investigaciones previas, mientras que la espiritualidad no tuvo un impacto significativo, en contraste con estudios que sugieren su papel en la reducción. Conclusión: El estrés y la depresión son factores clave en la ansiedad de enfermeros, mientras que la espiritualidad no muestra un impacto significativo.Item Impacto y limitaciones de un programa de terapia enteral ambulatoria gestionado por enfermería en un hospital de Lima 2024(Universidad Peruana Unión, 2024-08-23) Huayanay Escandón, Rosamell; Valdez Narbasta, Angelina del Pilar; Arévalo Ipanaqué, Janet MercedesIntroducción: La terapia nutricional domiciliaria ambulatoria es un modelo de atención que permite mejorar el uso de los recursos en salud y dar continuidad a las intervenciones intrahospitalarias en pacientes malnutridos y con falla intestinal. Objetivo: Evaluar la eficacia e identificar las limitaciones que han presentado los pacientes que forman parte de un programa de terapia nutricional domiciliaria ambulatoria. Materiales y Métodos: Estudio mixto. La fase cuantitativa, recolectó los indicadores de impacto de todos los pacientes (34), al inicio del programa y en la actualidad. En la fase cualitativa, se entrevistó a 9 participantes por saturación teórica. El análisis cuantitativo aplicó estadísticos descriptivos, Anova y T de Student; el cualitativo desarrolló transcripción, ordenamiento, codificación-categorización, descripción e interpretación. Resultados: Los 34 pacientes tenían una antigüedad en el programa de 1 a 5 años. El promedio de los indicadores nutricionales y bioquímicos se incrementó desde el inicio del programa: IMC de 19,95 a 21,88, albúmina de 3,63mg/dl a 3,80 mg/dl, proteínas de 7,16 mg/dl a 7,29 mg/dl y linfocitos de 26,62μl a 29,89μl. Pacientes y familiares presentaron dificultades que fueron superadas; señalan fortalezas del programa PTNDA y satisfacción percibida. Conclusiones: El IMC es el único indicador que presentó diferencias significativas entre los pacientes según años de antigüedad en el programa (2 y 3 años). De forma global, el IMC y linfocitos tienen diferencias significativas desde el inicio del programa hasta la actualidad. Los pacientes y familiares, refieren un impacto positivo y satisfacción con el PTNDA para el mantenimiento y/o mejora de su estado nutricional.Item Transcendencia de la empatía y habilidades comunicativas en el cuidado humanizado del Profesional de Enfermería(Universidad Peruana Unión, 2025-01-23) De Tomas Santos, Veronica Felicita; Corrales Lozada, Leidy Vanessa; Meneses La Riva, Mónica ElisaIntroducción: El cuidado humanizado es el soporte vital en sus actividades hospitalarias del competente profesional de enfermería ya que rescata el aspecto del individuo, enfocándose en la práctica de la empatía y habilidades comunicativas encaminadas a las satisfacciones que necesita el enfermo. Objetivo: Analizar asimismo la empatía, habilidades comunicativas y su asociación en el cuidado humanizado en enfermeras(os) profesionales de un determinado nosocomio nacional de Lima, 2024. Metodología: de Enfoque cuantitativo y explicativo, corte transversal y diseño no experimental. La población de 200 enfermeras que trabajan en una Institución hospitalaria nacional de Lima, se aplicó la escala de Empatía Médica de Jefferson en su versión “HP” (Health Professionals) que consta de 3 dimensiones con 20 items, Escala habilidades comunicativas con 4 dimensiones y 18 items y el instrumento Nyberg Caring Assessment con 4 dimensiones y 20 ítems, los instrumentos fueron válidos y confiables. Resultados: encontrados en el análisis de regresión lineal múltiple muestran que las Habilidades Comunicativas como la Empatía tienen un efecto positivo en el Cuidado Humanizado en los enfermeros(as). Prueba t confirma que este efecto positivo es significativo (p<0.05). Conclusiones: Se concluye que se amerita potencializar el desarrollo de competencias habilidades comunicativas y empatía para asegurar entornos clínicos humanizadores.Item Condiciones laborales y gestión de seguridad del paciente en enfermeros peruanos(Universidad Peruana Unión, 2025-01-23) Montaño Guerrero, Wendy Lisette; Becerra Rodriguez, Rosa Isabel; Arévalo Ipanaqué, Janet MercedesObjetivo: Establecer la relación entre las condiciones laborales de los enfermeros y la gestión de seguridad del paciente en un hospital público peruano. Material y método: Investigación cuantitativa, básica, correlacional, desarrollada en el 2022; la población estuvo compuesta por 300 profesionales de enfermería que trabajaban en un hospital del Callao en Lima Perú, la muestra con 95% de probabilidad fue de 169; a través de un formulario en Google forms se aplicaron el cuestionario de autoevaluación de condiciones laborales de García Ubaque y el Surveys on Patient Safety Culture (SOPS) 2.0, ambos validados (0,788 y 0,724) por KR20 y alfa de Cronbach respectivamente. Con el paquete estadístico para ciencias sociales (SPSS) versión 27.0 se aplicó estadística descriptiva para calificar el nivel de las variables categóricas y, a partir de los valores numéricos, la prueba no paramétrica rho de Spearman con 95% de confianza estableciendo significancia con valores menores a 0,05. Resultados: Existen condiciones laborales de riesgo (80,2%), con mayor porcentaje son extralaborales (84,5%); 100% de participantes califica la gestión de seguridad del paciente como una fortaleza, predominando la seguridad a nivel de comunicación (99,4%). Conclusiones: Mientras menores son las condiciones laborales de riesgo, mayores son las fortalezas en la gestión de seguridad del paciente.Item Conocimientos de bioseguridad y percepción del riesgo biológico en la práctica clínica en universitarios de Ciencias de la Salud, 2024(Universidad Peruana Unión, 2024-12-10) Vizcarra Arenas, Miriam Yanett; Vásquez Regalado, Lilian Nely; Chuquispuma Torres, Violeta Joulmina; Meneses La Riva, Mónica ElisaLa bioseguridad es esencial en los estudiantes de ciencias de la salud, garantiza prácticas seguras y previene riesgos infecciosos en la práctica clínica. El objetivo fue determinar la relación entre los conocimientos de bioseguridad y la percepción del riesgo biológico en la práctica clínica en universitarios de ciencias de la salud, 2024. La metodología fue cuantitativa, correlacional, no experimental, y de corte transversal. La muestra fue obtenida a través de la formula estadística conformada por 274 estudiantes universitarios de ciencias de salud de enfermería y medicina humana, Para la recolección de datos se aplicó el cuestionario de conocimientos de bioseguridad de Urquiaga & Chunga (2022), que consta 4 dimensiones con 11 ítems y percepción del riesgo biológico consta de 9 dimensiones y 10 ítems ambos instrumentos válidos y confiables. Los resultados mostraron que existe una correlación positiva media (0.168) entre el conocimiento y la percepción de bioseguridad. Mientras el 48.9% de los estudiantes tiene un alto nivel de conocimiento en bioseguridad, el 31.4% presenta una percepción medio-alta del riesgo biológico. Se concluye que existe la necesidad de mejorar el entrenamiento en las prácticas de bioseguridad para reforzar la percepción del riesgo.Item Carga laboral, compromiso y cultura de seguridad del paciente en enfermeros que laboran en un hospital nacional, 2024(Universidad Peruana Unión, 2025-01-07) Shuan Nivin, Esther Judith; Rios Palomino, Betsabé; Salvanha Santos, Poliana; Meneses La Riva, Mónica ElisaEn la actualidad el personal de enfermería viene atravesando una excesiva sobrecarga en sus labores debido a una alta demanda. Por otro lado, el compromiso laboral de los enfermeros viene sufriendo el riesgo de pérdida de confianza ante la ausencia de recursos humanos y materiales para proporcionar una atención adecuada. Estos factores repercuten en la cultura de seguridad al brindar el cuidado al paciente. En ese sentido el presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre la carga laboral, compromiso laboral y cultura de seguridad en enfermeras que laboran en un hospital nacional. La metodología del estudió es con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, descriptivo, corte transversal y de tipo correlacional. Los resultados que se obtuvo con respecto a la carga laboral se muestran que más del 50% de las enfermas evidencian tener una carga laboral alta, con respecto al compromiso laboral el 74.4% presentan un compromiso laboral de alto a muy alto y con respecto a la cultura de seguridad se evidencia que solo 5 dimensiones superaron el 50% de la valoración positiva y estás serían las oportunidades de mejora. Con respecto a las correlaciones, existe relación inversa, baja y significativa entre carga laboral y cultura de seguridad (Rho=-0.366, p<0.01), así mismo existe relación inversa muy baja y significativa entre compromiso y carga laboral (Rho=-0.189, p<0.003) y directas entre compromiso laboral y cultura de seguridad (Rho=0.288, p<0.01) Con los resultados se concluye que a mayor carga laboral el personal de enfermería no tiene adherencia al cultura de seguridad del paciente, a mayor compromiso laboral la adherencia a la cultura de seguridad aumenta.Item Espiritualidad y estilos de vida como predictores de la felicidad en enfermeras peruanas(Universidad Peruana Unión, 2024-12-19) Terrones Lopez, Dalisa; Carranza Mondragon, Elith; Serveleon Nieto, Diana Carolina; Meneses La Riva, Mónica ElisaObjetivo: Evaluar la influencia de la espiritualidad y los estilos de vida saludables sobre la felicidad en enfermeras peruanas, empleando un modelo de ecuaciones estructurales (SEM). Métodos: Se realizó un estudio cuantitativo de diseño transversal, con 200 enfermeras peruanas seleccionadas mediante muestreo no probabilístico. Se utilizaron tres instrumentos: la Escala de Felicidad de Lima, el Cuestionario de Espiritualidad de Parsian y Dunning, y la Escala de Estilos de Vida. Los datos se analizaron mediante SEM. Resultados: El modelo mostró un ajuste adecuado (χ² = 2774.620, gl = 1751, CFI = 0.93, TLI = 0.93, RMSEA = 0.05). Se confirmó una influencia positiva y significativa entre la espiritualidad y los estilos de vida (β = 0.35), los estilos de vida y la felicidad (β = 0.30), y la espiritualidad y la felicidad (β = 0.33). Conclusión: La espiritualidad y los estilos de vida saludables son predictores significativos de la felicidad en enfermeras peruanas. Los resultados destacan la importancia de integrar programas que promuevan prácticas espirituales y hábitos saludables en entornos laborales. Este enfoque integral no solo mejora el bienestar personal, sino también el desempeño laboral y la resiliencia frente al estrés.